APPEN - Min trening
Hvordan laster jeg ned appen?
Last ned appen Min Trening i App Store (her) eller Google Play (her).
Velg deretter Gym City som senter når du åpner appen.
Hvorfor må jeg laste opp bilde?
Vi bruker bilde for sikkerhet og adgangskontroll på senteret. Det gjør også godkjenning av medlemskap og tilgang via appen enklere.
Hvordan kommer jeg inn på senteret?
Når medlemskapet ditt er aktivt, vil du få tilgang via QR-koden i appen. QR-koden finner du øverst i høyre hjørne i appen og brukes ved inngangen til senteret.
Hva gjør jeg hvis QR-koden ikke fungerer?
Kontroller først at:
- medlemskapet ditt er aktivt
- du har lastet opp et profilbilde
- appen er oppdatert til nyeste versjon
Dersom problemet vedvarer, ta kontakt med oss via e-post eller nettsiden, så skal vi hjelpe deg.
Medlemskap og betaling
Hvordan betaler jeg for medlemskapet mitt ved Gym City?
Når du melder deg inn og velger medlemskap, legger du inn betalingskortet ditt. Da må du huske å ha BankID tilgjengelig. Etter første betaling, blir du belastet kortet ditt 1. i hver måned.
Hvordan fryser jeg medlemskapet mitt?
Du kan søke om å fryse medlemskapet ditt direkte i appen under:
Min side -> Ditt medlemskap -> Tilleggsprodukter
Hvordan avslutter jeg medlemskapet mitt?
Du kan avslutte medlemskapet ditt direkte i appen under:
Min side -> Ditt medlemskap -> Avslutte medlemskap
Min side
Hvor finner jeg "Min side"?
Når du er logget inn i appen, finner du "Min side" nederst på startsiden. Ellers kan du logge inn på Min side her, på nettsiden vår.
Hvordan endrer jeg mine opplysninger?
Du kan oppdatere personlig informasjon, adresse og betalingskort under "Min side".