Kontaktinformasjon
Gym City AS
Org.nr. 936 691 056
Adresse: Dronningens gate 16, 1530 Moss
E‑post: info@gymcity.no
Telefon: 24 07 75 30
Sist oppdatert: 11.02.2026
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Gym City AS («Gym City», «vi» eller «oss») behandler personopplysninger når du er medlem hos oss, bruker våre treningssentre eller besøker våre nettsider.
Gym City AS er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som omfattes av denne erklæringen.
1. Hvilke personopplysninger vi behandler
Vi behandler personopplysninger som er nødvendige for å etablere og administrere medlemskap og drift av treningssenter. Dette kan omfatte:
- Identitets‑ og kontaktopplysninger (navn, fødselsdato, telefonnummer, e‑postadresse)
- Medlems‑ og avtaleopplysninger (medlemskapstype, bindingstid, oppsigelse)
- Betalingsopplysninger (behandles av ekstern betalingsleverandør)
- Adgangs‑ og besøksdata (registrering av inn‑ og utpassering)
- Kameraopptak og passeringsbilder ved inngang til senteret
- Bruk av tjenester (for eksempel gruppetimer, PT‑booking der dette tilbys)
- Kommunikasjon med kundeservice
Vi behandler ikke helseopplysninger utover det som følger av ordinær medlemsadministrasjon.
2. Formål med behandlingen
Personopplysninger behandles for følgende formål:
- å inngå og oppfylle medlemsavtalen
- å administrere betaling og fakturering
- å gi adgang til treningssenteret
- å ivareta sikkerhet, forebygge misbruk og uønskede hendelser
- å forbedre og videreutvikle våre tjenester
- å oppfylle rettslige forpliktelser
Kameraovervåkning benyttes for sikkerhet, forebygging av straffbare handlinger og dokumentasjon ved hendelser.
3. Rettslig grunnlag (behandlingsgrunnlag)
Behandlingen av personopplysninger skjer på følgende rettslige grunnlag:
- Avtale – når behandlingen er nødvendig for å oppfylle medlemsavtalen
- Rettslig forpliktelse – når vi er pålagt å behandle opplysninger etter lov
- Berettiget interesse – for eksempel sikkerhet, adgangskontroll og forebygging av misbruk
Der samtykke kreves, vil dette bli innhentet særskilt.
4. Kameraovervåkning og adgangssystem
Gym City benytter kameraovervåkning ved inngang og i utvalgte fellesområder på våre treningssentre. Kameraovervåkningen er tydelig merket og skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
Formålet med kameraovervåkningen er å:
- ivareta sikkerhet for medlemmer og eiendom
- forebygge og avdekke misbruk av adgang og uønskede hendelser
- dokumentere hendelser ved behov
Behandlingen av personopplysninger i forbindelse med kameraovervåkning er basert på Gym Citys berettigede interesse i å sikre trygg drift av treningssenteret og korrekt bruk av medlemskap. Opptak lagres i en begrenset periode og slettes automatisk, med mindre opptaket inngår i en konkret hendelse som gir saklig grunnlag for videre lagring.
5. Hvem har tilgang til opplysningene
Tilgang til personopplysninger er begrenset til autoriserte ansatte og leverandører som trenger opplysningene for å utføre sine oppgaver. Vi benytter eksterne leverandører (databehandlere) for:
- drift av medlems‑ og adgangssystem
- betalingsløsninger
- IT‑ og driftstjenester
Det er inngått databehandleravtaler som sikrer at opplysningene behandles i samsvar med gjeldende regelverk. Personopplysninger overføres ikke til land utenfor EU/EØS, med mindre det foreligger et gyldig overførings-grunnlag etter GDPR.
6. Lagring og sletting
Personopplysninger lagres ikke lenger enn nødvendig for formålet de er samlet inn for, eller så lenge loven krever.Typiske lagringsperioder:
- Medlems‑ og avtaleopplysninger: så lenge medlemskapet består og i etterkant etter lovpålagte frister
- Kameraopptak: slettes automatisk innen kort tid, med mindre opptaket inngår i en konkret hendelse
- Regnskaps‑ og betalingsdata: lagres i henhold til bokføringsloven
7. Dine rettigheter
Du har rett til:
- innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg
- retting av uriktige opplysninger
- sletting der vilkårene for dette er oppfylt
- begrensning av behandlingen
- å protestere mot behandling basert på berettiget interesse
- dataportabilitet der dette er relevant
Henvendelser om rettigheter kan rettes til kontaktinformasjonen ovenfor.
8. Utlevering av opplysninger
Vi utleverer ikke personopplysninger til tredjeparter med mindre:
- det er nødvendig for å oppfylle avtalen
- det følger av lov eller pålegg fra myndigheter
- det foreligger samtykke
9. Endringer i personvernerklæringen
Denne personvernerklæringen kan oppdateres ved behov. Oppdatert versjon publiseres på våre nettsider.
10. Klage og tilsyn
Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i tråd med personvern regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no)
For spørsmål om personvern kan du kontakte oss på info@gymcity.no.